My.Cyclis app

Cyclis: pionier in fietsleasing, nu ook op mobile

Year
2025 - ongoing
Sector
Digital services, Mobility
De uitdaging

Cyclis is een pionier in fietsleasing en had al een sterke digitale basis: drie webportalen voor fietsers, HR-managers en dealers, ook gebouwd door Buzzworks. Maar de wereld is, net als hun fietsers, ook sterk mobiel. Fietsers willen na de rit snel hun gereden kilometers kunnen registreren, bij de dealer een simulatie maken voor een nieuwe fiets, of bij pech ter plaatse een schadegeval melden. Niet achter een laptop, maar op hun smartphone.

De vraag was helder: een native mobile app die het leven van de fietser nóg eenvoudiger maakt. Maar wel slim gebouwd, zonder het wiel opnieuw uit te vinden. Want veel functionaliteit bestond al op het webportaal [my.cyclis.be](https://my.cyclis.be).

Onze aanpak

We startten met een story mapping workshop waarin we samen met Cyclis de noden in kaart brachten. Welke taken moeten zeker mobiel? Welke kunnen we slim hergebruiken vanuit het bestaande portaal? Dat laatste bleek cruciaal: door webfunctionaliteit naadloos te integreren in de mobile app, bespaarden we tijd en budget zonder in te boeten op gebruikservaring.

Vanuit ruwe schetsen werkten we naar een volledig designtraject met prototypes. Regelmatige demo's hielden iedereen aligned: zowel op design als development zag Cyclis voortdurend de vooruitgang.

De app die we bouwden, brengt alles samen wat een fietser nodig heeft. Nieuwe fiets simuleren? Enkele tikken. Schadegeval melden? Snel en duidelijk, zonder papierwerk. Woon-werkverkeer registreren voor de fietsvergoeding? De app houdt het bij en toont hoeveel je al hebt bespaard. Push notificaties houden fietsers op de hoogte, en inloggen kan via de Single Sign-On van hun werkgever.

To be or not to be

Toon Leemans

UX/UI Designer at Fabrikate

Het resultaat

Cyclis is een van de eerste fietsleasingbedrijven met een volwaardige mobile app. De reacties zijn enthousiast en er liggen al plannen voor uitbreidingen.

Maar misschien nog belangrijker: dit project bewijst de kracht van de digitale belevingslaag die we jaren geleden voor Cyclis neerzetten. Die investering blijft renderen. Nieuwe digitale ervaringen bouwen we niet vanaf nul, maar op een solide fundament. Dat is waar wij voor staan: oplossingen die niet alleen vandaag werken, maar klaar zijn voor morgen.

Bekijk het resultaat

Stay in touch
& let us inspire you.